Lo que vas a encontrar en este artículo
- Cómo navegar en la tienda online de Natura Perú: explora categorías, selecciona productos y arma tu carrito de compras.
- Métodos de pago disponibles: conoce todas las opciones para completar tu compra de forma segura.
- Los productos más vendidos: descubre cuáles son los favoritos de nuestros clientes peruanos.
En esta guía de compras online te acompañamos para que puedas comprar en Natura Perú de forma simple, clara y segura, incluso si es tu primera vez.
En nuestra tienda online vas a encontrar opciones de hidratación, perfumación y cuidado corporal para armar tu rutina a tu ritmo.
Y si quieres hacer un regalo (o darte un mimo), puedes descubrir líneas como Ekos, Tododia y Humor, con fragancias y texturas pensadas para disfrutar una experiencia sensorial en el día a día.
¿Empezamos? A continuación, mira el paso a paso para completar tu pedido sin dudas.
Cómo comprar en Natura Perú: guía paso a paso
Comprar por internet ya es parte de nuestra rutina, ¿verdad? Aun así, si es tu primera vez haciendo compras online en Natura, acá vas a encontrar un paso a paso para que te sientas acompañada(o) en todo el proceso.
- Ingresa a la tienda oficial de Natura Perú: puedes acceder a la tienda desde tu celular, tu computadora o la App Natura. Inicia sesión con tu usuario y contraseña o regístrate.
- Elige tus productos: explora las categorías, selecciona los productos que más te gusten y haz clic en “Agregar a mi bolsa”.
- Revisa tu carrito: verifica que estén todos los productos que quieres comprar y las cantidades correctas. Ingresa el código del cupón de descuentos para primera compra, presiona “Aplicar” y verifica que el descuento se actualice. Haz clic en “Finalizar compra”.
- Elige el medio de pago: elige entre estos medios de pago: Mercado Pago, tarjeta de débito o tarjetas de crédito.
- Completa tus datos de envío: selecciona o agrega la dirección de entrega y asegúrate de que toda la información esté correcta.
- Confirma y finaliza tu compra: Revisa el resumen de tu pedido y haz clic en “Finalizar compra”.
Cómo navegar por categorías
Si esta es tu primera vez comprando en Natura Online, la idea es que puedas recorrer el sitio con calma y encontrar lo que necesitas.
En nuestra tienda online, los productos están organizados por categorías principales: perfumería, repuestos, cuidados diarios, cabellos, rostro, maquillaje, hombres, infantil, hogar, regalos y marcas.
- Selecciona una categoría: puedes acceder a subcategorías específicas. Por ejemplo, al elegir “Perfumería” encontrarás subcategorías de los productos relacionados: perfumes premium, eau de parfum, colonias, desodorantes y body splash.
- Usa los filtros para refinar tu búsqueda: dentro de categorías puedes filtrar para encontrar exactamente lo que buscas. Si elegiste “Cuidados Diarios” y luego “Jabón en barra”, puedes filtrar por marca específica o por fragancia. La página mostrará únicamente los productos que coincidan con tus preferencias.
Cómo agregar productos al carrito
Para agregar productos a tu carrito en nuestra tienda online, sigue estos dos pasos simples.
- Entra a la página del producto
- Hace clic en “Agregar a mi bolsa”: ¡Tu producto ya quedará seleccionado!
Después, puedes seguir navegando y agregando más ítems antes de finalizar tu compra.
Medios de pago
La tienda virtual de Natura ofrece múltiples opciones de pago para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades.
- Tarjetas de débito: Visa, Mastercard, American Express y Diners.
- Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, Diners y American Express.
- Pago en efectivo
- Billeta virtual Yape
- Natura Pay: es la app exclusiva para nuestras Consultoras de Belleza. Esta herramienta permite la creación de una cuenta digital; solo necesitas registrar tu email y tener el DNI a mano. Las consultoras pueden administrar sus ventas y realizar pagos desde sus cuentas en un entorno seguro.
Además, tienes la posibilidad de financiar tu compra en cuotas según el monto.
Envíos y tiempos
Los tiempos estimados de entrega varían según tu región y empiezan a contar a partir de la confirmación del pago:
- 2 días hábiles en zona urbana: Lima Metropolitana y Callao.
- 2 a 3 días hábiles en zona urbana: Lima provincia
- 3 a 4 días hábiles en zona urbana: Amazonas, Ancash, Apurímac, Arequipa, Ayacucho, Cajamarca, Cusco, Huancavelica, Huánuco, Ica, Junín, La Libertad, Lambayeque, Loreto, Madre de Dios, Moquegua, Pasco, Piura, Puno, San Martín, Tacna, Tumbes y Ucayali.
Seguimiento de tu pedido
Cuentas con dos formas de rastrear tu compra:
- Canal de ayuda: ingresa a la página de Natura, accede al canal “Ayuda” y selecciona “Pedidos”. Haz clic en el enlace correspondiente y añade el código de tu pedido.
- Desde tu cuenta: ingresa a tu cuenta Natura con usuario y contraseña. Selecciona “Mis pedidos” y consulta el estado de tus compras.
Productos más vendidos de Natura en Perú
Para cada momento del día existe un producto de Natura creado para cuidar tu piel y aportar belleza y bienestar.
Conoce los productos que son éxito de ventas en Argentina por su calidad superior y fragancias que brindan una experiencia sensorial única.
- Crema para manos Ekos Castaña
Esta crema de la línea Ekos contiene bioactivos brasileños que cuidan específicamente la piel de las manos, protegiéndola y restaurándola para lograr un aspecto saludable y uniforme.
Cuidado práctico para usar cuando lo necesitas.
- Fragancia Ekos Maracuyá
Una inmersión olfativa en la selva amazónica con la refrescante sensación del maracuyá: una combinación equilibrada de su nota dulce y ácida con almizcle, que alcanza Ekos Maracuyá.
Ideal para rituales de cuidado y bienestar, un aroma perfecto para el día a día y salidas ocasionales.
- Natura Homem Coragio
El eau de parfum invita a enfrentar los desafíos con sofisticación, coraje y autenticidad.
Las notas amaderadas y frescas de Natura Homem Coraggio expresan la personalidad de un hombre seguro de sí mismo.<br>
Ideal para salidas y ocasiones especiales.
- Desodorante roll on Erva Doce Tododia
Un regalo de la naturaleza derivado de una planta aromática que aporta un perfume fresco y agradable.
Protege la piel con suavidad, fragancia fresca y natural. Unisex y versátil para todos.
Ideal para todo tipo de piel.
- Pulpa hidratante para manos Maracuya
Desde la Amazonía brasileña se extraen bioactivos increíbles como el maracuyá, un fruto rico en propiedades terapéuticas y calmantes, con vitamina C y ácidos grasos esenciales.
Con la crema de manos Ekos Maracuyá, tu piel recibirá una película protectora que aporta suavidad, hidratación, frescor y una agradable sensación calmante.
- Jabón en barra Ekos
Para un baño relajante y ritual de autocuidado con los mejores bioactivos brasileños, descubra la fragancia, cremosidad y texturas únicas exfoliantes de los jabones en barra Ekos.
Limpieza que no reseca ni irrita la piel. Perfumación duradera. Cuatro fragancias: castaña, andiroba, açaí y maracuyá.
Ideal para todo tipo de piel y rutinas de exfoliación.
<h2>Guía del comprador consciente: cómo aprovechar fechas especiales
Si tu objetivo es adoptar prácticas de compra consciente con responsabilidad, planificando cómo y cuándo invertir en la adquisición de tus productos cosméticos y de perfumería, en Natura cosméticos te presentamos las principales fechas comerciales:
- Natura days
Es la ocasión perfecta para aprovechar los descuentos imperdibles que Natura ofrece en productos seleccionados de perfumería, maquillaje y cuidados. Durante algunos días de marzo, acceda a ofertas exclusivas en sus líneas favoritas de Natura. - Natura Friday
Es la campaña de Black Friday de Natura, en la que encontrarás promociones exclusivas en el catálogo online en tus líneas favoritas Ekos, Tododia, Chronos y Kaiak, normalmente las promociones son en noviembre. - Cyber
Es un evento del sector de e-commerce donde Natura participa activamente disponiendo sus múltiples productos con los mejores descuentos, son 3 días de promociones en abril, julio y noviembre .
Elige opciones más sustentables: repuestos y Ekos
Si además de comprar online, quieres elegir con más conciencia, puedes sumar pequeños gestos que hacen la diferencia. La propuesta de Ekos invita a una belleza con propósito: materias prima de origen renovable y envases prácticos, ecológicos y fáciles de reutilizar.
En Natura, nuestros productos cuentan con refill, una forma práctica de recargar tu envase.
- Ahorro económico
Los repuestos permiten recargar el envase original, reduciendo el costo hasta un 20% sin perder la calidad del contenido. - Reducción de residuos
Al reutilizar envases, ayudas a evitar millones de toneladas de basura plástica y a generar menos residuos.
Por qué comprar en la tienda oficial de Natura
Si quieres comprar online con tranquilidad, elegir la tienda oficial te ayuda a tener una experiencia clara y segura de principio a fin.
Al comprar en la tienda online de Natura Cosméticos, tienes la garantía de recibir productos originales y dentro de nuestros estándares: con código de barras, fecha de vencimiento y en el envase correspondiente.
¿Primera compra? ¡Registrate ahora en Natura Perú y aprovecha descuentos exclusivos para nuevos clientes! Accede y unite a la experiencia sostenible.